Kebijakan Privasi

Zenime ("kami") menghargai privasi pengguna aplikasi Zenime dan situs Zenime Store (bersama disebut "Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan pilihan yang tersedia untuk pengguna.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun — identitas login (Firebase Authentication) seperti alamat email dan ID akun internal, dipakai untuk mengelola sesi dan status premium pengguna.
Kode akun Zenime — kode unik singkat yang dipakai untuk menghubungkan pembelian di Zenime Store dengan akun aplikasi Anda.
Data transaksi — riwayat pembelian paket premium, status pembayaran, dan waktu aktivasi/kedaluwarsa, diproses melalui mitra pembayaran QRIS (Aulaa).
Data teknis — informasi perangkat dan aplikasi (versi aplikasi, sistem operasi) yang dipakai untuk pengecekan pembaruan dan perbaikan bug.
Data penggunaan — interaksi dasar di dalam aplikasi (misalnya riwayat tontonan, progres baca komik, dan pesan pada fitur Chat Global) yang disimpan untuk menjalankan fitur terkait.

2. Bagaimana Data Digunakan

Mengaktifkan dan mengelola status langganan/premium pengguna.
Memproses pembayaran melalui mitra QRIS pihak ketiga secara aman.
Menyediakan fitur inti aplikasi: streaming anime, komik, riwayat tontonan/baca, dan chat komunitas.
Mengirim notifikasi terkait aplikasi, seperti pemberitahuan pembaruan versi baru.
Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

Firebase (Google) — untuk autentikasi dan notifikasi.
Supabase — sebagai penyedia basis data dan backend layanan.
Aulaa — sebagai penyedia gateway pembayaran QRIS, hanya untuk memproses transaksi.
Unity Ads — untuk menampilkan iklan kepada pengguna non-premium.

Masing-masing pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan pada infrastruktur Supabase dan Firebase dengan akses yang dibatasi. Kami berupaya menjaga keamanan data pengguna, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang 100% aman.

5. Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah. Permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar.

6. Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia tersebut.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui aplikasi atau situs ini.

8. Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui email: zenimeapp@gmail.com